设为首页 | 加入收藏
六合宝典心水论坛,www.201173.com,2020澳门六合生肖彩,www.397333.com,825400.com,澳门49码生肖开奖走势图,591169.com,120444.com,澳门49码免费资料,118图库个人图库
您当前位置:主页 > 825400.com >

男子网贷遭诈骗 银行巧识挽损失——交通银行洛阳凯西支行成功堵

发布日期:2021-10-07 10:15   来源:未知   阅读:

  2020年广西科协科技社团党委党务人员培训班在梧州举办。2021年10月1日下午15点左右,客户陈某到交通银行洛阳凯西支行大厅办理银行卡,大堂经理接待客户后,询问客户办卡用途,客户回答办贷款用。

  2021年10月1日下午15点左右,客户陈某到交通银行洛阳凯西支行大厅办理银行卡,大堂经理接待客户后,询问客户办卡用途,客户回答办贷款用。

  2021年10月1日下午15点左右,客户陈某到交通银行洛阳凯西支行大厅办理银行卡,大堂经理接待客户后,询问客户办卡用途,客户回答办贷款用。本着尽职尽责的工作态度,大堂经理进一步询问客户在哪里办理贷款,是什么贷款。客户既不耐烦也不配合,于是,大堂经理一边耐心地安抚客户,一边向客户了解更多的贷款信息。客户拿出手机打开APP,展示自己申请的贷款信息,需要先交1万元保证金才能释放贷款资金。凭着敏锐的职业嗅觉,大堂经理意识到客户存在被诈骗的风险,立即呼叫营运主管杨蕾,主管就事情发生的详细过程再次与客户进行确认,基本还原了事件发生始末。

  该客户早上接到一个电话,声称是某贷款平台的客户经理,询问有没有贷款需求。恰好客户近期需要一笔资金周转,双方立即加了好友。对方提供了一个链接,让客户通过该链接下载一个叫恒易融的APP。客户上传了身份证和手机号后,立即申请成功了一笔10万元的贷款。对方称,因收款信息填写错误导致贷款资金被平台冻结,要求客户先转账1万元至某个人账户,方可解冻;同时发给客户的还有制作逼真的监管文件,扫描文件中的二维码,还能显示银保监会人员名单。

  了解清楚情况后,营运主管立刻阻止客户继续转账,并向客户讲解类似诈骗案例,列举常见网络诈骗手段,提醒客户不要轻信对方,更不要盲目汇款,保护好自己的财产安全。经过耐心沟通劝说,客户才恍然大悟,终于打消了汇款的念头,同时协助客户拨打110电话进行报警。片区民警立即出警了解情况,确定该案件为电信诈骗,一起与银行员工耐心向客户询问、及时提醒,阻止其汇款,避免了客户的资金损失。

  客户被交通银行员工认真负责的态度深深感动,连连道谢,并表示“交通银行能保护我们老百姓的资金安全,把钱存到这儿放心可靠!”

  交通银行凯西支行一直以服务客户,保障客户资金安全为使命,践行社会责任。客户的信任,是我们工作的动力,客户的安心,是我们工作的目标,未来,交通银行凯西支行将继续认真履行社会责任,持续开展“十个凡是”防范电信诈骗宣传工作,在日常工作中做到“勤询问、勤提示、勤告知”,增强公众的防诈意识,帮助客户守好“钱袋子”、筑起“防火墙”,以实际行动护航客户资金安全,做群众最贴心、最放心的银行。⑧

友情链接:

Power by DedeCms